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一、向西点军校学执行
西点军人的一大执行要点：火一般的热情
西点军人的第二大执行要点：无条件执行
西点军人的第三大执行要点：不断提升自己
西点军人的第四大执行要点：全力以赴
西点军人的第五大执行要点：敬业为魂
二、不做事就是做错事
案例分析
三、做事做到位
差不多先生传
案例分享
做事如何做到位---九段秘书工作分析
四、不要重复犯错
小故事大道理
墨菲原则
老好人主义
遇到问题学会连问五个为什么
五、对待问题的文化——第一次把事情做对
第一次把事情做对必须避免的问题
第一次把事情做对必须减少的问题
第一次把事情做对必须注意的问题
六、行动大于思考
遇事想得多，做得少
遇事总说四个字“考虑考虑”
遇事要考虑到“完美”再去做
遇事总想到坏结果，畏惧行动……
七种方法
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一、时间概论
什么是“时间”
“时间”的公平性
时间与“事件”的关系
“事件”的控制
“时间”的特性
时间管理的关键
危险的信号
不同的态度差异
学习时间管理的目的
二、时间管理的沿革
第一代：“公鸡型”
第二代：“仓鼠型”
第三代：“北极熊型”
第四代：“群狼型”
第五代：“熊猫型”
五代时间管理间的关系
研讨专题
三、时间与“习惯”的关系
习惯的定义
习惯的养成
习惯的判断
习惯与“舒适区”
走出你的舒适区
改变习惯的计划
改变习惯的收益
改变旧习惯的困难
创造改变习惯的环境
研讨专题
四、优先管理
时间的四个象限
一象限文化
二象限文化
三象限文化
四象限文化
四象限的区分（示例）
如何投资二象限
如何走出三象限
如何进入第二象限
第二象限问题思考
压力与你的关系
急迫性指数测验
改变传统的时间观念
“勤奋”是否足够
如何避免“本末倒置”
你对时间的控制
时间是怎样流失的
你的时间哪去了
研讨专题
五、“西瓜”与“芝麻”
找到你生命中的“西瓜”
确认你的“西瓜”
确定有效目标
高报酬目标
工作确定的顺序
效率和效益的分别
发展性和维持性工作
如何处理高回报工作
如何处理低回报工作
低回报工作——拣“芝麻”
怎样确认重要文件
记录你的时间
研讨专题
六、时间管理
工作行动的误区
工作计划的流程
时间管理
第五代时间管理的思考
工作与生活的关系
第五代时间管理的真谛
我们的使命和希望
研讨专题
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第一讲：管理之道
一、管理思维模式
1管理的思路
2管理的核心
3管理的关键
4管理的保证
二、传统管理模式
1管理模型
2传统管理的理论基石
3经济人假设
4对传统管理的分析
3、现代管理模式
三、现代管理的入口
1、现代管理理论的基石
2、社会人假设
3、现代管理的模型
4、对现代管理模型的分析
四、最新管理模式
1、最新管理模式理论
2、复杂文化人假设
3、案例分析
4、对最新管理模型的分析
第二讲 攻心之术
一、动机鼓励
1、动机激励之术
2、需要的层次
3、过程激励
4、目标激励
5、正强化与负强化
二、态度改变之术
1、态度极其功能
2、态度改变技术
三、个性管理之术
1、个性针对性管理
2、权力型性格特征
3、执行型性格特征
4、管理型性格特征
5、疑虑型性格特征
第三讲 组织之策
一、群体整合
1、配置原则
2、建章立制
3、目标关系
4、文化功能
5、团队领导
6、组织整合系统
二、组织体系
1、组织体制理论
2、现代组织理论
3、系统组织理论
4、事业部型
5、矩阵型
6、多维立体型
7、网格型
三、文化建设
1、组织文化的核心
2、文化的中国渊源
3、管理宗旨
4、管理重心
5、管理关键
6、管理方法
7、欧美文化的现代变迁
8、文化建设理论
9、组织文化建设
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一、绝对执行—让所有借口终结
1、执行没有借口
2、用准则要求自己
3、坚持还是放弃
4、积极应对 追求完美
二、借口其实是否定自己
1、老找借口的人是愚蠢胆怯的人
2、找借口就是推卸责任
3、抱怨，变相的借口
4、勇于承担一切
5、不要怕做错而不敢做
三、忠实是一种信仰
1、忠诚的怀抱容不下一点借口
2、如果你是忠实的，你就会成功
3、失去往往会带来更大的收获
四、充分表现自己，做最优秀的人才
1、充满工作的激情
2、挫折打不败信心
3、不懈努力，开发自己全部潜力
五、做没有借口的管理者
1、做没有借口的管理者
2、警惕“三大主义”
3、拒绝借口 打造高执行团队
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一、关于执行——综述
1、企业缺乏执行力的后果
2、为什么执行难？
3、西点军校对学生的要求
4、中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力?
5、执行力问题的三大原因
6、提升执行力需要职业化
7、管理者的基本职业认知
8、管理是什么？
9、中层管理者的角色功能
10、企业执行力的系统模型
二、建立执行型的企业文化
1、执行型文化的基本作用模式
2、执行型文化的基本要素
3、执行型文化的建设过程
4、团队执行型文化建立的关键手段
5、成功执行的关键：三要
6、执行的八字方针
7、执行的十六字原则
8、执行的四十八字真经
三、保障制度体系的高效运行
1、制度缺陷
2、制度执行的跟进与保障的问题
3、目标假定
4、分析：为什么一个决策执行不下去？
5、执行三化
6、制度执行力
四、选拔执行型人才
1、谁是执行型人才？
2、如何判定谁是执行型的人
3、如何培养执行型的人
4、哪些人不是执行型人才？
5、人才甄选的基本方法——关键行为考察
五、提升管理者的执行力
1、管理者执行力问卷调查
2、执行是一种战略
3、迫使员工进化
4、镜子思维
5、执行关键点：检查与奖励
6、狼性领导原则
7、高效执行经理的七大要点
8、猴子管理法
9、你有沟通能力吗？
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一、心态管理
1、心态的种类
2、消极心态树与消极心态的人
3、积极心态树与积极心态的人
4、积极心态是成功的基石
5、故事分享：孪生兄弟
6、如何转换心态
7、积极心态的九个衡量指标
8、每日心态管理
二、思维管理
1、案例分析：你喜欢那种表达方式
2、思维的开始来自于每天接收到的信息
3、思维的质量影响行为的质量
4、思考问题的“铁三角”
5、人生的过程即是选择的过程
6、不愿意改变是因为不愿意逃离舒适区
7、不良思维习惯
8、每日思维管理
三、目标管理
1、没什么要设定目标
2、成功就是实现有意义的既定目标
3、不设定目标的六大理由
4、设定目标的十大好处
5、目标设定的范围
6、六大目标领域
7、制定目标以终为始
8、设定目标的五项原则
9、如何设定目标
10、分解目标的六大步骤
11、目标达成的两大方法
12、心在远方、路在脚下
四、时间管理
1、算一算你的时间价值
2、检查一下你的时间管理
3、时间都到哪去了
4、你的一生工作时间有多长
5、高效时间管理的十个方法
6、时间优先法
五、学习管理
1、空杯心态
2、学习是竞争力
3、学习改变命运
4、学习的途径
5、养成天天学习的习惯
6、循环学习法
六、行为管理
1、行为管理五大指标
2、人们为什么不行动
3、激发行动的六大步骤
4、每日行为管理
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一、缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众
1、为什么人多力量却不一定大
2、以一当十并不难，难的是以十当一
3、时代需要英雄，更需要伟大的团队
4、没有完美的个人，只有完美的团队
二、分团队精神才是企业真正的核心竞争力
1、授人以渔：打造学习型团队
2、如何使1+1＞2：打造协作型团队
3、没有创新就没有发展：打造创新型团队
4、物竞天择，适者生存：打造竞争型团队
三、尽职、尽责、尽心——先问你为团队做了什么
1、责任所在，请勿推辞
2、做一名优秀的员工
3、不单为薪水工作
4、没有敬业就没有卓越
5、所做超过领导对你的期望
四、沟通、沟通、再沟通——积极沟通才能有效合作
1、没有沟通就没有效率
2、如何进行有效沟通
3、如何进行跨部门沟通
4、沟通带来理解，理解带来合作
五、有效激励——让员工在团队中更杰出
1、猎狗为什么跑不过兔子
2、为什么要置之死地而重生
六、团队领导——以身作则
1、规则是给别人定的，更是给自己定的
2、为什么选唐僧做团队领导
3、选一个什么样的人做搭档
4、企业的管理者，优势互补
5、用鲶鱼激活沙丁鱼
6、刺猬不要扎着刺猬
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第一讲 领导艺术
一、用人的艺术
1、如何识别人才
2、真正的人才
3、正确理解人性
4、以“能”用人的艺术
5、组合用人的艺术
6、用人原则
二、协调的艺术
1、授权的过程
2、有效授权的原则
3、授权的原因
4、授权的类型
5、授权应注意的问题
三、授权的艺术
1、领导活动的最高境界
2、领导者的绩效
3、要谨慎用权
4、用权要讲究实效
四、领导激励的艺术
1、动机的作用
2、激励的作用与效果
3、激励方法
4、激励的原则
5、如何获得理想的激励效果
6、激励理论
7、领导方式与风格
8、管理方格理论
9、三种人才最佳组合
五、领导协调艺术
1、协调的意义
2、上行协调艺术
3、平行关系协调
4、对下协调艺术
5、协调成功的要素
6、领导者怎样树立自己的威信
六、培育与教导
1、识人术
2、育人先育己
3、留住核心人才
4、提升个人绩效
5、提升竞争力
七、时间管理
1、时间的特性
2、时间管理的关键
3、逃离舒适区
4、优先管理
八、目标管理
1、目标管理的程序
2、目标的设定与分解
3、目标管理的实施
4、目标的考核
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